Sıkça sorulan sorular
Taşınma sürecinde en çok merak edilen soruları ve cevaplarını derledik.
Sıkça sorulan sorular
Aradığınız cevabı bulamadıysanız müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.
0 (530) 972 00 25Ev taşıma fiyatı nasıl belirlenir?
Fiyat; eşya miktarına, kat ve asansör durumuna, iki adres arasındaki mesafeye ve paketleme ihtiyacına göre belirlenir. Uzman ekibimiz evinizi ücretsiz inceler ve yazılı, sabit bir teklif verir.
Teklif almak ücretli mi?
Hayır. Gebze, Darıca, Çayırova, Tuzla, Kurtköy ve hizmet verdiğimiz diğer ilçelerde yerinde inceleme ve teklif ücretsizdir; size hiçbir taahhüt yüklemez.
Eşyalarım taşıma sırasında sigortalı mı?
Evet. Talep ettiğinizde taşıma öncesinde eşyalarınız için taşıma sigortası poliçesi düzenlenir; olası bir hasar poliçe kapsamında karşılanır.
Mobilya söküm ve kurulumunu siz mi yapıyorsunuz?
Evet. Dolap, yatak, mutfak ve vitrin gibi mobilyaların sökümü ve yeni evde kurulumu taşıma ekibimiz tarafından yapılır.
Asansörlü taşıma hangi durumlarda gerekir?
Bina asansörüne sığmayan büyük eşyalarda, yüksek katlarda ve dar merdivenli binalarda dış cephe asansörü kullanılır. Bu yöntem hem süreyi kısaltır hem de eşya ve bina hasarı riskini azaltır.
Ne kadar önceden randevu almalıyım?
Ay başı, ay sonu ve hafta sonları yoğun olduğu için en az 1 hafta önceden randevu almanızı öneririz. Müsaitlik durumunda aynı hafta içinde de taşıma yapılabilir.
Evden eve taşıma
Evden eve taşıma hizmetini inceleyinTaşınma günü evde bulunmam gerekiyor mu?
Yükleme başlangıcında ve yeni evde teslim sırasında bulunmanız yeterlidir. Ara süreçte ekibimiz sizin yerinize tüm işlemleri yürütür.
Paketleme malzemesi fiyata dahil mi?
Teklif aşamasında belirlenen koli, balonlu naylon ve streç film gibi malzemeler yazılı fiyata dahildir. Taşıma günü ek malzeme için ayrıca ücret alınmaz.
Ofis ve işyeri taşıma
Ofis ve işyeri taşıma hizmetini inceleyinOfis taşıma ne kadar sürer?
20 kişilik bir ofis genellikle bir hafta sonunda taşınır ve kurulur. Daha büyük ofislerde taşıma bölümler halinde birkaç gece veya hafta sonuna yayılır.
Bilgisayar ve sunucuları kim söker?
Kablo bağlantıları sizin bilgi işlem ekibinizin onayıyla ekibimiz tarafından etiketlenip sökülür; sunucu odası için bilgi işlem ekibinizle ortak plan yapılır.
Asansörlü taşıma
Asansörlü taşıma hizmetini inceleyinDış cephe asansörü her binaya kurulabilir mi?
Kurulum için asansörün yerleşeceği bir cephe, balkon veya geniş pencere ve aracın yanaşabileceği bir alan gerekir. Teklif aşamasında bu koşullar yerinde kontrol edilir.
Asansörlü taşıma daha pahalı mı?
Asansör kurulumu ek bir maliyettir; ancak taşıma süresini kısalttığı ve merdivende ek ekip gerektirmediği için yüksek katlarda toplam maliyet çoğu zaman benzer kalır.
Sigortalı taşıma
Sigortalı taşıma hizmetini inceleyinSigorta poliçesi ne zaman düzenlenir?
Poliçe, taşıma tarihinden önce teklif aşamasında belirlenen eşya listesi ve değerler üzerinden düzenlenir ve sözleşmeyle birlikte size teslim edilir.
Hasar olursa süreç nasıl işler?
Teslim sırasında hasar tutanağa yazılır, fotoğraflanır ve sigorta şirketine bildirilir. Ödeme poliçe koşullarına göre yapılır.
Taşınma tarihiniz belli mi?
Ay sonu ve hafta sonları erken doluyor. Teklifinizi şimdiden alın.